Hi. How can we help you?

步骤1：请发送电子邮件至support@citinow.com，主题为“请求更改电子邮件地址/电话号码/两者”，并附上以下详细信息：

注意：如果您想更改电子邮件地址，请使用当前电子邮件发送，并说明您希望更改的新电子邮件地址（请确保此电子邮件地址尚未在Citinow注册）。

步骤2：联系我们的全天候客户支持团队请求更改。

步骤3：将进行电话验证。（请注意，电话验证是此过程的必要环节，我们将感谢您确认您的联系电话号码和电话验证的最佳时间，并与您的请求一起提供。

步骤4：在文件审核和电话验证完成后，请等待我们的通知消息发送到您的新电子邮件地址，一旦获批。

注意：账户信息不能更改超过三次。个人详细信息如用户名、全名、出生日期和持卡人姓名不得更改。此政策是为了确保您的账户安全。请始终保持您的账户信息是最新的。