你好。我們可以怎樣 幫助 你？

步驟 1：以“要求更改電子郵件地址/電話號碼/兩者”為主題，向 support@citinow.com 發送電子郵件，提供以下詳細信息：

注意：如果您要更改電子郵件地址，請使用當前電子郵件地址發送電子郵件，並說明您希望更改的新電子郵件地址（請確保此電子郵件地址尚未在 Citinow 註冊）。

步驟 2：聯繫我們的 24/7 客戶支援團隊請求進行更改。

步驟 3：將進行電話驗證。（請注意，此過程需要電話驗證，我們將感激您確認您的聯繫電話號碼和最佳電話驗證時間，並與您的請求一起提供。）

步驟 4：文件審核完成並完成電話驗證後，請等待我們通知您的新電子郵件地址一旦獲得批准，即將發送的通知消息。

注意：帳戶信息不能更改超過三次。個人詳細信息，如用戶名、全名、出生日期和持卡人姓名不得更改。這項政策是為了確保您的帳戶安全。請始終保持您的帳戶詳細信息最新